🟩🟨⬜ ADVANCED
Ustrukturyzowane podejście do rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji

Czas realizacji – 1 dzień

🖥️ Forma realizacji – online

💸 Cena regularna 1 400 zł netto. 🐦‍⬛ – cena „early bird” do 20 % taniej (2 tygodnie przed terminem)

📅 Najbliższe: wkrótce

JAK PRACUJEMY

Problem Solving & Decision Making to ustrukturyzowane podejście do sytuacji, w których coś idzie niezgodnie z oczekiwaniami biznesowymi. Kiedy pojawia się złożony problem (w procesie lub projekcie) stajemy przed następującymi pytaniami:

• Jak dokładnie zdefiniować problem – co jest przyczyną, co skutkiem, a co oceną?
• W jaki sposób wyodrębnić rzeczywistą przyczynę problemu
• Jak nie dać się zwieść kuszącym, a błędnym fałszywym tropom
• Jak sprawić, że zespół staje się kreatywny i proponuje innowacyjne rozwiązania
• Podejmowanie decyzji: jak ocenić i wybrać najlepszą alternatywę rozwiązania

Szkolenie koncentruje się na rozwoju umiejętności stosowania narzędzi i procesu Problem Solving & Decision Making, który wpływa na usprawnienie działalności biznesowej oddziałowując na następujące parametry procesów: czas realizacji, optymalny koszt, wysoka jakość i trwałość rozwiązania.

ZAKRES SZKOLENIA

1. 7 kroków w procesie PS&DM
2. Nie tak oczywista jak się wydaje „DEFINICJA PROBLEMU”
3. Poszukiwanie przyczyny źródłowej – techniki 5xwhy, diagram Ishkawy, analiza pareto
4. Projektowanie i wybór rozwiązań – jak wyjść poza utarte ścieżki
5. Procesy podejmowania decyzji w praktyce. Modele ICES oraz 6C
6. Porównanie opcji decyzyjnej
7. Budowanie skutecznego planu wdrożenia
8. Typowe błędy w procesie rozwiązywania problemów
9. Wdrożenie podejścia w organizacji

Jeśli chcecie Państwo (niezobowiązująco) porozmawiać o szkoleniu proszę o kontakt przy pomocy formularza i zostawienie danych. Oddzwonię lub odpiszę.